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为深入推进党建与业务深度融合,推动管理重心下移、服务关口前移,近日,我院党委“党建查房·书记有约”活动第二站走进保健一支部(儿童健康中心)。
院党委书记吴波带队,党委办公室、纪检监察室、宣教科、人事科、后勤科、设备科、科教科、财务科(绩效办、运营办)、护理部、数智中心、一门诊、院感组、伦理组等职能科室主任准时参会,与临床一线医护人员,面对面倾听诉求、实打实解决难题。
直面痛点,聚焦运营与管理提升 保健一支部所辖儿童健康中心是医院服务妇女儿童的前沿阵地,工作量大、专业性强、群众期待高。 座谈会上,儿童健康中心负责人王虹主任指出,儿童健康中心去年荣获“省级重点临床专科”,但在运营管理、人员配置等方面仍有提升空间。此次院领导带队下沉一线、现场办公,活动前,党委办公室已提前收集相关问题,各职能科室主任结合职责分头调研,带着问题来、奔着解决去,体现了医院对临床科室的高度重视。 一线提诉求:问题摆上桌面 各亚专科代表围绕临床工作中的堵点、难点畅所欲言。儿童健康亚专科邓文娇主任、蓝莉玲护士长提出体检提醒短信、诊室环境安全、运动干预场地、周末收费窗口和体检报告线上下载等问题;高危儿及儿童心理亚专科赵捷主任提出业务用房、高危儿管理职责和中小学心理项目平台等需求;康复训练中心张诗护士长,儿童康复亚专科邱久军主任、陈聪护士长,第三儿童医院儿童康复科吕智海主任集中反映了康复人员补充、病区改造、设备采购、床位核算和夜班压力等问题;托育中心彭中华主任则提出宣传推广、特殊儿童招募、内网接入和就诊绿色通道等诉求。 当场作回应:能定的当场定 针对提出的问题,吴波书记与相关职能部门负责人逐项回应,明确责任和时限,体现效率。对信息化、后勤保障、便民服务等能马上办的事项,相关部门当场表态、限时落实;对人员配备、设备采购等需要统筹的事项,职能部门明确相关人员负责对接及推进安排。 查房结束后,党委办公室于3个工作日内汇总形成“三个一”成果:一张问题清单,列明支部诉求和职能部门发现的问题;一张督办卡片,明确责任部门、责任人和完成时限;一份宣传简报,好做法、好故事及时传播,对典型问题在适当范围内通报,发挥警示教育作用。 同时,同步梳理该支部“一策”主题下的典型经验和有效做法,形成“一支部一策一案例”过程记录,为后续评估和推广提供素材。 书记点“穴位”:既要解决问题,也要自我加压 吴波书记指出,科室既要提问题,也要主动摸清家底、先想办法;通过强化管理、提高服务量夯实基础。第三儿童与市妇幼一体化发展,各专科将建立双院区轮转机制。儿童保健是妇幼保健机构的特色所在,也是第三儿童在龙岗立足的关键。要贯通“防、筛、诊、治、康、管”全链条服务,医院将在设备、用房、人力和人才引进上优先保障。 座谈尾声,科室成员自由发言,围绕专科建设经费、人员配备和临床与保健协同等提出意见建议,相关部门一一作了回应。 最后,王虹主任总结发言,感谢院领导和各职能部门对儿童健康中心的关心支持,表示中心将对照会上提出的问题抓好整改落实,进一步提升服务质量和运营管理水平,不断完善儿童健康服务体系。 “党建查房·书记有约”旨在让院领导走到一线,让职能部门走到科室,把党建工作落到解决实际问题上。儿童健康中心将以此次座谈为新起点,持续改进服务、提升质量,用实际行动守护全市儿童的健康成长。