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2026年3月20日上午,我院以“国际社工日”为契机,成功举办第19届社会工作宣传周活动。
作为全国首批医务社工试点单位、全国妇幼保健领域社工服务先行者,本次活动通过多元化的服务展示与互动体验,全面呈现医务社工在构建和谐医患关系、促进全民健康中的专业价值。

医务社工是在医疗健康领域通过与医疗团队合作,综合运用社会工作的专业价值、理论、方法和技巧,协助服务对象应对与疾病和治疗相关的社会心理问题,并促进全民健康的服务。
暖心服务:让医疗更具人文关怀
活动现场设置三大特色展区,以创新形式传递社工服务理念:
社工知识科普角,通过抽签问答、案例展板等形式,向医护人员及患者普及什么是医务社工。
心灵氧吧服务区,医务社工现场教授情绪觉察以及自我关怀技巧,助力提升公众心理韧性。
童趣护航游戏角,吸引众多小朋友及家长参与。在互动游戏的同时等待检查结果,使就医过程更加轻松愉快。
协同共治:构建4H健康守护网
2008年10月底,我院启动医务社会工作试点项目,成为全市卫生健康系统首批试点单位之一,同时也是全国最早设立医务社工岗位的专科医院,以及在全国妇幼保健领域率先开展医务社会工作的医疗机构。
经过16年的发展,医院社工已实现从“个体服务”到“多元协作”的系统转变,建成一支专业的社工团队,年均服务达6000余人次。在党建引领下,逐步构建起“医+护+社工+N”多专业协作模式,联动“社工+志愿者”力量,围绕妇女儿童“孕、产、生、长、病”全周期,践行“生理—心理—社会—灵性”全人健康服务理念,打造具有妇幼专科特色的4H服务体系。

专业相伴:守护每一份生命期待
2025年度,我院医务社工在临床服务方面,累计开展社工服务6126人次,成功链接公益资源46.8万元,有效延伸医疗服务触角;在志愿服务方面,推进标准化建设,修订《志愿者管理办法》等制度规范,设立27个常态化岗位覆盖全诊疗场景,累计服务时长超7万小时,构建了高效运转的志愿服务体系。
社工部积极参与行业交流与学术推广,2025全年共参与国家、省、市级学术会议5项,围绕医务社工介入早产儿家庭及失胎家庭的理论建构与实践路径作专题分享。同时,积极接待全国各地来访单位开展参访交流。
此外,医院推送的《党建引领“社工+志愿服务”助力妇幼安康》品牌项目,荣获深圳市医学人文建设十大目标典型案例评选活动二等奖。
未来,我院社工部将进一步深化服务内涵、创新服务模式,广泛联动社会力量与公益资源,为妇女儿童提供更全面、贴心、坚实的健康保障服务,全力助推妇幼健康事业高质量发展。