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在国庆中秋长假来临之际,为积极响应医院关于立即开展暴力伤医事件应急演练的要求,有效防范和应对就诊者暴力伤医事件,2025年9月29日中午,在徐瑾主任和胡海燕主任的组织下,福强院区妇科门诊、宫颈科门诊和物业公司联合开展了伤医事件应急演练。
演练模拟就诊者在与门诊医生沟通过程中,因对初诊结果存疑,突然情绪激动,医生耐心劝解无果后,就诊者抄起剪刀企图对医生实施暴力行为。医生果断在电脑上启动报警指令。分诊台护士接到报警指令后,启动“一键报警”设备报警。监控中心接警后,立即通知安保人员赶赴现场处理,随即对嫌疑人进行有效控制,移交辖区派出所进一步处理。整个演练过程井然有序、分工明确,在最短时间内完成一系列复杂的应对措施,有效化解“险情”,顺利完成演练任务。
通过演练,进一步提高了门诊医护人员的自我保护意识和应急处置能力,增强各部门间的协同配合能力,为今后有效应对暴力伤医事件积累宝贵实践经验。科室也将以此次演练为契机,不断完善《防暴力伤医事件应急模拟演练方案》,加强医护人员培训,切实保障医护人员人身安全和正常诊疗秩序。
与此同时,科室还对全体医护人员进行了消防应急培训,包括“引导病患逃生”“灭火措施”等关键环节,详细讲解火灾发生时如何快速有序地引导就诊者和候诊者疏散,如何利用消防器材及其它有效方法进行灭火防烟,提高逃生成功率。
通过开展消防应急培训,提高了医护人员消防安全防范意识。下一步,科室将常态化开展消防安全培训与实战演练,持续完善消防应急保障机制,为医患双方营造更加安全、稳定的诊疗环境。