2025年3月18日，我院以“国际社工日”为契机，举办第18届社会工作宣传周启动仪式暨医务社工服务成果展。

　　作为全国首批医务社工试点单位、全国妇幼保健领域社工服务先行者，本次活动通过多元化服务展示与互动体验，全面呈现医务社工在构建和谐医患关系、促进全民健康中的专业价值。

　　医务社工是在医疗健康领域通过与医疗团队合作，综合运用社会工作的专业价值、理论、方法和技巧，协助服务对象应对与疾病和治疗相关的社会心理问题，并促进全民健康的服务。

　　活动现场设置三大特色展区，以创新形式传递社工服务理念：

　　社工知识科普角，通过互动问答、案例展板等形式，向医护人员及患者普及什么是医务社工。

　　心灵氧吧服务区，组织心理健康测评，医务社工现场教授自我关怀技巧，助力提升公众心理韧性。

　　童趣护航游戏角，吸引众多小朋友及家长参与，在互动游戏的同时等待检查结果，使就医过程更加轻松愉快。

　　2008年10月底，我院启动医务社会工作试点项目，成为全市卫生健康系统首批试点单位之一，同时也是全国最早设立医务社工岗位的专科医院，以及在全国妇幼保健领域率先开展医务社会工作的医疗机构。

　　2024年3月，基于扎实的工作基础及响应国家关于医务社工和志愿服务工作的政策要求，医院整合既有服务经验和资源，正式成立社工部，全面开展医务社会工作、志愿者管理以及信访管理工作。

　　医务社工根据妇幼保健院的特点，扎根在产科、妇科、乳腺科、新生儿科、儿科，形成“医+护+社+N”跨专业合作模式，自主开发“心妈妈”“美丽计划”“早轻宝贝”“医疗游戏大闯关”等品牌服务项目，为孕产期女性及家属、重病患者、新生儿家庭提供心理支持、情绪疏导、社会资源整合等专业社工服务。

　　2024年度，我院医务社工为上百名患者提供一对一个案服务，组织小组社工活动受益愈千人次，整合各类社会公益资源100余万元。同时以家庭为中心，组建“失胎关爱服务”多学科团队，为引流产女性及家属提供社会心理支持服务，从产前诊断到产科住院、产房分娩的全周期介入，帮助引流产家庭走出失胎负面情绪。

　　社工部还在“社工+志愿服务”、早产儿社工服务及团队建设领域持续获得业界高度认可，多次受邀国家、省、市平台进行经验分享，接待多家兄弟单位来访交流。

　　2024年度志愿服务项目总计服务时数65482小时，10068人次参与服务。推送的品牌项目《党建引领“社工+志愿服务”助力妇幼安康》荣获健康深圳志愿服务十大优秀案例，同年19名志愿者荣获“深圳市百优志愿者”荣誉称号。

　　医务社工是现代医疗体系中不可或缺的温暖力量。未来我院将持续深化“医务社工+多学科团队”服务模式，为建设全人健康服务体系贡献更大力量。