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近年来,随着我国人口政策调整以及家庭育儿观念转变,0-3岁婴幼儿的托育需求呈快速增长态势,托育服务已成为社会各界关注的焦点。
为贯彻落实《市卫生健康委关于开展2024年托育机构服务质量评估工作的通知》要求,进一步提升全市托育机构服务质量,推动行业规范化发展,我院婴幼儿照护服务指导中心于2025年2月26日至28日开展了2024年托育机构服务质量评估市级抽查工作。
深圳市卫生健康委家庭妇幼处宋晓红处长、李少华副处长和我院吴波副院长分别带领专家组,对各区已备案的托育机构进行服务质量评估市级抽查。
本次抽查依据《深圳市托育机构服务质量评估表(2024年版)》,围绕必达项、机构建设、人员配备、健康管理、收托管理、保育管理、安全管理、综合管理等八大维度展开。评估专家组由管理组、卫生组、照护组及安全组四个小组专家构成。评估流程包括受检机构简要工作汇报、专家组实地评估以及根据评估结果提出整改建议。 评估过程中,专家们认真听取各机构负责人工作汇报,严格按照评估标准,通过查阅资料、现场查看、人员访谈以及核实监控视频等方式,结合自身实践经验,严谨、细致地对托育机构进行服务质量评估和技术指导,及时发现问题,并提出科学、实用的整改建议。 托育机构服务质量评估市级抽查工作圆满结束,标志着深圳市托育服务迈入标准化、专业化发展新阶段。此次评估不仅是质量的“检测仪”,更是行业发展的“助推器”。全市将以此为契机,持续完善托育服务体系,推动行业高质量发展,为婴幼儿提供安全、优质、普惠的照护服务,努力实现“幼有善育”的美好愿景。


